接客講習ツアーが開催されました！

　市内事業所のレベルUPを目的に「接客講習ツアー」が２４日に開催されました。
　当日は市内の店舗・事務所等に勤務する１０名が札幌ロイヤルホテルに赴き、ホテルの制服を着用して気持ちを引き締めた上で、ホテルマンから接客に対する技術や気持ちの持ち方などを学びました。
　歩き方、礼の仕方をはじめ、日々変化する顧客のニーズに応えるべく、顧客の心をいかにつかむかの術、常に前向きに「“出来ない”ではなく、“いかにしたら出来るか”」を考える心など、参考になる事項が数多くありました。
　今回受講された皆さんの今後の活躍に期待します！！